고객 지원
비움 찻집에 대해 궁금한 점이 있거나 잘 안 되는 게 있으면 메일로 알려 주세요.
쓰시는 기기와, 그때 무엇을 하고 있었는지 같이 적어 주시면 도움이 돼요.
자주 묻는 질문
일기는 어디에 저장되나요?
쓰시는 휴대폰에 저장돼요. 백업을 켜면 일기는 기기 안에서 암호화된 뒤에 보내져요. 백업 없이 앱을 지우면 그 휴대폰의 일기도 함께 지워져요.
메이의 쪽지는 어떻게 써지나요?
메이의 쪽지는 AI로 써요. 쪽지를 쓰려고 보내는 건 그날 쓴 페이지뿐이고, 저희 서버에는 남기지 않아요. 쪽지는 생각해 볼 거리일 뿐, 전문가의 조언을 대신하지 않아요.
비움 티 클럽은 어떻게 해지하나요?
구독은 App Store나 Google Play에서 관리돼요. 각 스토어 계정의 구독 설정에서 해지해 주세요. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 혜택을 계속 쓸 수 있어요.
제 데이터를 지워 줄 수 있나요?
네. [email protected]로 메일 주시면 처리해 드려요.
앱은 언제 쓸 수 있나요?
비움 찻집은 iPhone과 Android로 나올 예정이에요. 지금은 토스 앱에서 먼저 쓸 수 있어요.